FAQ
Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang layanan kami.
Waktu pengiriman tergantung pada lokasi tujuan dan jenis layanan yang dipilih. Untuk wilayah Cilacap sendiri, kami menjamin pengiriman dalam waktu 24 jam setelah pesanan diterima.
Ya, kami melayani pengiriman ke kota-kota sekitar Cilacap seperti Banyumas, Purwokerto, dan Cilacap Kota. Untuk pengiriman ke luar Jawa, silakan hubungi kami untuk penawaran khusus.
Anda dapat memantau status pengiriman melalui aplikasi atau website kami dengan memasukkan nomor resi. Kami juga menyediakan layanan pelacakan real-time melalui WhatsApp.
Tidak ada biaya tambahan untuk pengiriman dalam kota Cilacap. Biaya pengiriman untuk wilayah luar kota akan dihitung berdasarkan jarak dan berat barang.
Jika barang rusak selama pengiriman, kami akan segera mengganti atau mengembalikan biaya sesuai dengan kebijakan asuransi kami. Silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk proses klaim.
Ya, kami menerima pengiriman barang berat dan berukuran besar dengan menggunakan kendaraan khusus. Silakan konsultasikan dengan tim kami untuk penyesuaian biaya dan jadwal pengiriman.
data